Personnalisez votre assistant (paramètres avancés)

Une fois qu’il répond, vous pouvez façonner son apparence et son comportement. Ouvrez l’écran de configuration de l’assistant : les paramètres sont regroupés en onglets, et chaque onglet couvre un type de décision :

  • General / Identity : nom, titre, avatar, message de bienvenue et texte indicatif du champ de saisie. Ce que les visiteurs voient en premier.
  • Behaviour : les instructions système qu’il suit, c’est-à-dire le ton, la langue et des règles comme « ne réponds qu’à partir de notre contenu ; en cas de doute, dis-le. » C’est de loin le levier le plus puissant sur la qualité des réponses.
  • Search : la part de votre jeu de données qui alimente chaque réponse, soit les meilleurs résultats correspondants (par défaut), soit le jeu de données complet comme contexte.
  • Security : qui peut le charger, avec None (public), API (une clé) ou OIDC (votre fournisseur d’identité). C’est aussi là que se trouvent les origines autorisées.
  • Appearance : thème, couleurs, mise en page et bouton flottant.
  • Hints · Translations · Forms : questions de départ, langues supplémentaires et champs de capture de prospects.

Modifiez une chose, puis testez

Chaque modification s’applique là où les visiteurs peuvent la voir. Faites un ajustement, essayez-le dans le playground, et seulement ensuite publiez. Des règles de comportement courtes et explicites valent mieux que de longs prompts : consultez Configurer le comportement de l’assistant.


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