Mettre à jour le moyen de paiement
Les moyens de paiement se gèrent dans le portail de facturation Stripe. Vous pouvez ajouter une nouvelle carte, en supprimer une ancienne ou définir une autre carte par défaut — le tout sans quitter l’environnement sécurisé de Stripe.
Étapes
- Ouvrez Mon compte depuis la barre latérale.
- Dans la section Facturation, cliquez sur Payment methods.
- Le portail de facturation Stripe s’ouvre sur la vue de gestion des moyens de paiement.
- Ajoutez, supprimez ou mettez à jour votre moyen de paiement.
- Fermez le portail — Stripe vous redirige vers Seekdown.
Conseils
- Vous pouvez mettre à jour vos moyens de paiement même si votre abonnement est en pause ou
expiré — ce raccourci ne nécessite pas d’abonnement actif.
- Si un paiement échoue, Stripe réessaie automatiquement. Vous recevrez un email
avec un lien vers le portail de facturation où vous pourrez mettre à jour la carte.
- Après la mise à jour d’un moyen de paiement, le prochain prélèvement utilise automatiquement
la nouvelle carte.