Dépanner un centre de recherche
Solutions courantes lorsqu’un centre de recherche est vide, privé ou n’apparaît pas.
La page indique qu’elle n’est pas disponible publiquement
La page hébergée ne s’affiche que si Publish a public page est activé et que l’authentification est None. Si vous avez rendu le centre privé, ce message est normal — intégrez-le plutôt sur votre propre site avec un jeton d’accès.
La recherche ne renvoie rien d’utile
La qualité des réponses reflète celle du jeu de données. Vérifiez que le jeu de données connecté contient du vrai contenu indexé, et actualisez-le après toute modification de votre source.
L’intégration n’apparaît pas
- Vérifiez que la page hôte contient un conteneur
<div id="seekdown-assistant-root"></div>. - Pour un centre de recherche privé, vérifiez le jeton d’accès et que votre domaine figure dans
Allowed origins.
Je dois changer de jeu de données
Le jeu de données est choisi à la création d’un centre de recherche et ne peut plus être modifié ensuite depuis ses paramètres. Pour rechercher dans un autre contenu, faites pointer les tâches de capture du jeu de données vers la nouvelle source, ou créez un nouveau centre de recherche sur le bon jeu de données.
Documentation associée
- Déployer un assistant — le fonctionnement de l’intégration en détail.
- Contacter le support