Télécharger les factures
Chaque paiement génère une facture. Vous pouvez télécharger les factures en PDF ou les consulter sur la page de facture hébergée par Stripe, directement depuis votre compte.
Étapes
- Ouvrez Mon compte depuis la barre latérale.
- Faites défiler jusqu’au tableau Invoices.
- Chaque ligne affiche la date, le numéro de facture, le statut et le montant.
- Cliquez sur l’icône de téléchargement pour enregistrer le PDF.
- Cliquez sur l’icône d’ouverture pour afficher la facture hébergée sur Stripe — pratique pour
la partager avec votre service comptable.
Statuts des factures
| Statut | Signification |
|---|---|
| Paid | Le paiement a réussi — la facture est réglée. |
| Open | Le paiement est en attente ou n’a pas encore été tenté. |
| Draft | La facture est en cours de préparation et n’a pas été finalisée. |
| Void | La facture a été annulée et ne sera pas encaissée. |
| Uncollectible | Le paiement a échoué après toutes les tentatives — contactez le support ou mettez à jour votre moyen de paiement. |
Conseils
- Les factures d’un montant nul (par exemple, une période d’essai sans frais) ne sont pas
listées.
- Les factures apparaissent dès que Stripe les finalise — si un paiement récent ne
s’affiche pas encore, revérifiez au bout de quelques minutes.