Examiner les prospects
Les prospects sont les soumissions capturées par un formulaire de l’assistant. Ils se trouvent dans les Données associées de l’assistant (sa vue des prospects), séparément du jeu de données mémoire à partir duquel l’assistant répond.
Avant de commencer
- L’assistant doit avoir un formulaire enregistré.
- Au moins un visiteur doit l’avoir soumis.
Étapes
- Ouvrez l’assistant.
- Ouvrez ses Données associées / Leads.
- Parcourez les soumissions — chaque ligne affiche le nom du formulaire, le type de
soumission, l’email et l’ID utilisateur du visiteur, et la date de réception.
- Dépliez une ligne pour voir toutes les valeurs saisies par le visiteur.
- Recherchez par URL ou par titre pour trouver une soumission précise.
- Actualisez pour charger les entrées récentes.