Administration et facturation
Offres, limites d’utilisation, factures et portail de facturation.
Se connecterSeekdown utilise la connexion via un compte tiers — il n’existe pas de mot de passe propre à Seekdown. Vous vous authentifiez auprès de l’un des fournisseurs…
Choisir un planLes nouveaux comptes et les comptes sans abonnement actif voient la page de sélection du plan avant de pouvoir utiliser la plateforme.
Gérer l’abonnementUne fois votre abonnement actif, vous pouvez le faire évoluer à la hausse, à la baisse ou l’annuler depuis la page de votre compte. Toute la gestion de…
Mettre à jour le moyen de paiementLes moyens de paiement se gèrent dans le portail de facturation Stripe. Vous pouvez ajouter une nouvelle carte, en supprimer une ancienne ou définir une autre…
Télécharger les facturesChaque paiement génère une facture. Vous pouvez télécharger les factures en PDF ou les consulter sur la page de facture hébergée par Stripe, directement depuis…
Consulter la consommationLa vue d’ensemble de la consommation indique la part des ressources de votre plan consommée au cours des 30 derniers jours. Utilisez-la pour comprendre où part…
Contacter le supportLa page Contact est le moyen de joindre l’équipe Seekdown. Vous pouvez aussi ouvrir une demande de support depuis le bouton Besoin d'aide ? disponible dans tout…