Soluciona problemas de un centro de búsqueda

Soluciones habituales cuando un centro de búsqueda está vacío, es privado o no aparece.

La página dice que no está disponible públicamente

La página alojada solo se muestra cuando Publish a public page está activado y la autenticación es None. Si has hecho privado el centro, ese mensaje es lo esperado: intégralo en tu propia web con un token de acceso.

La búsqueda no devuelve nada útil

La calidad de las respuestas refleja la del dataset. Confirma que el dataset conectado tiene contenido real e indexado, y actualízalo después de cambiar tu fuente.

La integración no aparece

  • Asegúrate de que la página incluye un contenedor <div id="seekdown-assistant-root"></div>.
  • En un centro de búsqueda privado, comprueba el token de acceso y que tu dominio figura en

Allowed origins.

Necesito cambiar el dataset

El dataset se elige al crear un centro de búsqueda y no se puede editar después desde sus ajustes. Para buscar en otro contenido, apunta los trabajos de captura del dataset a la nueva fuente, o crea un nuevo centro de búsqueda sobre el dataset correcto.

Contacto

¿Necesitas más ayuda?

Cuéntanos qué quieres que responda el asistente de tu web. Te ayudaremos a definir el contenido, los controles y el plan de lanzamiento adecuados.