Convierte el buscador de tu web en respuestas directas y con fuentes
Deja que tus visitantes pregunten con sus propias palabras y reciban una respuesta útil basada en el contenido aprobado de tu web, tu documentación y tu base de conocimiento.
- Responde a preguntas en lenguaje natural.
- Muestra las fuentes para que los visitantes puedan comprobar las respuestas.
- Busca en páginas de producto, FAQ, políticas y contenido de producto.
- Aprende de las preguntas sin respuesta y mejora tu contenido.
De páginas dispersas a una única experiencia de respuesta
Seekdown captura las fuentes que apruebas, permite buscar en ellas por significado y devuelve respuestas con enlaces al contenido original.
Conecta tus fuentes
Añade webs, documentación, FAQ, contenido de ayuda y archivos públicos.
Crea el índice
Captura y organiza el contenido para que los fragmentos relevantes se encuentren por significado.
Responde con pruebas
Genera una respuesta concisa con citas a las páginas que la respaldan.
Mejora continuamente
Usa la analítica de preguntas para detectar huecos y ajustar la experiencia de búsqueda.
Un camino más corto de la pregunta al contenido
Tus visitantes hacen preguntas completas sin tener que adivinar la estructura de tu web ni las palabras clave.
Cada respuesta puede enlazar a la página de producto, la guía o el artículo correspondiente.
Define las fuentes aprobadas, las instrucciones, el tono y el comportamiento alternativo.
Útil allí donde los visitantes necesitan encontrar rápido la respuesta correcta
Descubrimiento de productos
Ayuda a los compradores a comparar funciones, especificaciones, disponibilidad y encaje.
Búsqueda en la documentación
Guía a los usuarios técnicos hacia los detalles de implementación y los pasos para resolver problemas.
Autoservicio de soporte
Muestra políticas, FAQ y artículos de ayuda antes de que el visitante abra una incidencia.
Crea una experiencia de búsqueda mejor
Cuéntanos qué buscan tus visitantes y dónde está tu contenido. Te ayudaremos a planificar las fuentes y la experiencia de respuesta adecuadas.