Copia de seguridad y restauración de la configuración

Antes de un cambio importante, haz una instantánea a la que puedas volver. Una copia de seguridad captura toda la configuración del asistente (comportamiento, apariencia, formularios, sugerencias, traducciones, claves y ajustes) en un solo fichero JSON.

Cuándo hacer una copia de seguridad

Antes de reescribir las instrucciones de comportamiento.
Antes de cambiar el dataset.
Antes de un cambio importante de tema o de diseño.
Antes de importar la configuración de otra persona.

Pasos para hacer una copia de seguridad

Abre los Settings del asistente.
Abre la sección Backup and Restore.
Elige Export para descargar el fichero de configuración.
Guarda el fichero descargado en un lugar seguro, con la fecha en el nombre para distinguir las copias.

Pasos para restaurar

Abre los Settings del asistente.
Abre la sección Backup and Restore.
Elige Import y selecciona tu fichero de copia de seguridad.
Confirma y aplica.

Qué incluye

Una copia de seguridad contiene toda la configuración del asistente:

Ajustes generales (título, nombre, avatar, descripción, mensaje de bienvenida).
Comportamiento (instrucciones de sistema, ajustes de memoria).
Ajustes de búsqueda.
Apariencia (tema, colores, diseño, botón flotante).
Sugerencias (todas las preguntas sugeridas).
Traducciones (todas las sobrescrituras de idioma).
Formularios (definiciones y campos de los formularios de captación de leads).
Claves.

Comprueba el resultado

Después de restaurar, abre el playground y comprueba que el comportamiento, el estilo, los formularios y las traducciones han vuelto como esperabas. Haz una pregunta de prueba para confirmar que los ajustes de búsqueda son correctos.

Solución de problemas

Restaura solo desde ficheros de confianza: una copia de seguridad puede sobrescribir toda tu configuración.
Si una restauración falla, confirma que el fichero es una copia de seguridad válida de la configuración de un asistente (un fichero JSON exportado desde Seekdown).