Backup e ripristino della configurazione

Prima di una modifica importante, scatta un’istantanea a cui poter tornare. Un backup acquisisce l’intera configurazione dell’assistente (comportamento, aspetto, moduli, suggerimenti, traduzioni, chiavi e impostazioni) in un unico file JSON.

Quando fare un backup

Prima di riscrivere le istruzioni di comportamento.
Prima di cambiare il dataset.
Prima di un cambiamento importante di tema o layout.
Prima di importare la configurazione di qualcun altro.

Passaggi per il backup

Apri le Settings dell’assistente.
Apri la sezione Backup and Restore.
Scegli Export per scaricare il file di configurazione.
Conserva il file scaricato in un posto sicuro: dagli un nome con la data così puoi distinguere i backup.

Passaggi per il ripristino

Apri le Settings dell’assistente.
Apri la sezione Backup and Restore.
Scegli Import e seleziona il tuo file di backup.
Conferma e applica.

Cosa è incluso

Un backup contiene tutto ciò che riguarda la configurazione dell’assistente:

Impostazioni General (titolo, nome, avatar, descrizione, messaggio di benvenuto).
Behaviour (istruzioni di sistema, impostazioni di memoria).
Impostazioni Search.
Appearance (tema, colori, layout, pulsante flottante).
Hints (tutte le domande suggerite).
Translations (tutte le sostituzioni di lingua).
Forms (definizioni e campi dei moduli di acquisizione contatti).
Keys.

Verifica il risultato

Dopo il ripristino, apri il playground e controlla che comportamento, stile, moduli e traduzioni siano tornati come previsto. Fai una domanda di prova per confermare che le impostazioni di ricerca siano corrette.

Risoluzione dei problemi

Ripristina solo da file di cui ti fidi: un backup può sovrascrivere l’intera configurazione.
Se un ripristino non riesce, verifica che il file sia un backup valido della configurazione di un assistente (un file JSON esportato da Seekdown).