Genera una clave de API del asistente

Si el modo de seguridad de tu asistente es API, necesita una clave antes de poder cargarse en cualquier sitio fuera del panel: piensa en la clave como su contraseña para la web abierta. Las claves están en la página Keys del asistente ("Open public key management").

Pasos

  1. Abre el asistente y su pestaña Keys.
  2. Crea una clave si no hay ninguna.
  3. Muéstrala y cópiala.
  4. Guárdala en un lugar seguro y úsala como accessToken en tu integración.

Comprueba el resultado

La clave aparece con una fecha de caducidad, y puedes renovarla antes de que venza.

Los asistentes públicos no necesitan clave

Si el modo de seguridad es None, no hay clave que generar: cualquiera en un origen permitido puede cargarlo. Solo los modos API y OIDC necesitan un token.

La clave de API es un identificador público

La clave se ve en el código fuente de cualquier web que integre el asistente: identifica qué asistente cargar, no quién puede usarlo. La seguridad viene de los orígenes permitidos y del modo de autenticación, no de mantener la clave en secreto. Consulta Protege tu asistente.

Solución de problemas

  • Si quieres que una clave antigua deje de funcionar, renuévala en la pestaña Keys y actualiza tus integraciones.

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