Lanzar un asistente
Todos los ajustes del asistente explicados: comportamiento, búsqueda, seguridad, apariencia y más.
Cómo se organiza la configuración| Pestaña | Qué controla | | --- | --- | | General | Nombre, título, avatar, descripción, mensaje de bienvenida, texto de ejemplo. | | Behaviour | Las…
Ajustes generalesLa pestaña General es la identidad de tu asistente: el nombre que ven los visitantes, el saludo que reciben y el dataset del que saca cada respuesta. Define…
Ajustes de comportamientoLa pestaña Behaviour controla cómo *piensa y actúa* el asistente: su tono, su idioma, sus límites y su memoria entre conversaciones. Las instrucciones de…
Ajustes de búsquedaLa pestaña Search controla cómo recupera el asistente el contenido del dataset: cuánto contexto lee y cómo aparecen las citas.
Ajustes de seguridadLa pestaña Security decide quién puede cargar el asistente y cómo demuestra que tiene permiso. Tiene dos partes: un modo de autenticación y una lista de…
Ajustes de aparienciaLa pestaña Appearance es donde el asistente obtiene su aspecto. Está organizada en cinco secciones plegables, desde opciones sencillas hasta un control completo…
Modos de visualizaciónLa combinación de plantilla base y botón flotante en los ajustes de Appearance te da tres formas de mostrar el asistente. Elige la que encaje con dónde y cómo…
Configura las sugerenciasLas sugerencias (hints) son las preguntas sugeridas que se muestran al abrir el chat, antes de que el visitante escriba nada. Marcan el tono, muestran los…
Configura las traduccionesLa pestaña Translations te permite traducir cada texto de la interfaz del asistente (textos de botones, el texto de ejemplo, el mensaje de bienvenida, los…
KeysLa pestaña Keys contiene la clave de API del asistente: el accessToken que usa una integración cuando el modo de seguridad es API.
Protege tu asistenteLa seguridad se construye con tres capas que funcionan juntas: el modo de autenticación, la lista de orígenes permitidos y, en el modo API, la clave de API.…
Prueba el playground del asistenteAntes de que nadie más lo vea, tienes un ensayo general privado. El playground te permite probar el asistente de verdad, y este tráfico no cuenta en tu…
Copia de seguridad y restauración de la configuraciónAntes de un cambio importante, haz una instantánea a la que puedas volver. Una copia de seguridad captura toda la configuración del asistente (comportamiento,…
Desplegar un asistenteIntegra el asistente, genera claves y configura los orígenes permitidos.
Formularios del asistenteAñade formularios que el asistente puede mostrar automáticamente, recoge los envíos y revisa los leads.
Buenas prácticasRecetas de configuración para asistentes de soporte, catálogo, blog, uso interno y captación de leads.
Servicios vinculadosPermite que el asistente llame a tus APIs externas de forma segura a través de un proxy en el servidor.
Conectar clientes MCPExpón tus asistentes como herramientas para Claude, Copilot, Codex y otros clientes MCP.