Assistent für interne Dokumentation

Ein interner Assistent hilft Ihrem Team, Informationen in Wikis, Runbooks, Architekturdokumenten und Unternehmensrichtlinien zu finden. Er ist der Unterschied zwischen dem Durchsuchen eines ausufernden Confluence und einer direkten Antwort mit Link zur Quelle.

Datensatz

Laden Sie Ihre interne Dokumentation hoch oder crawlen Sie sie. Wenn sie über mehrere Tools verteilt ist (Wiki, Google Docs, Notion), laden Sie die Inhalte als Dateien hoch oder verwenden Sie die API. Fügen Sie Tags nach Team oder Bereich hinzu („Engineering“, „HR“, „Onboarding“), um die Suchgenauigkeit zu verbessern.

Verhaltensanweisungen

You are the {Team} documentation assistant.
Answer from the internal knowledge base only.
When answering, cite the source document and include a link.
If the answer isn't in the docs, say so — don't guess or extrapolate.
Use a direct, concise tone — the audience is the internal team.
If a question spans multiple documents, summarize and link to each.

Sucheinstellungen

  • Full context: aus (interne Dokumentation wächst schnell).
  • Max results: 10–15 (interne Dokumente enthalten oft verstreute Informationen, die mehrere Quellen für eine vollständige Antwort brauchen).
  • Show highlighted results: an – Teammitglieder möchten sich zum Originaldokument durchklicken.

Vorschläge

  • „Wie richte ich meine Entwicklungsumgebung ein?“
  • „Wie läuft der Deployment-Prozess ab?“
  • „Wo finde ich die Urlaubsregelung?“
  • „Wie funktioniert unser Abrechnungssystem?“

Erscheinungsbild

Halten Sie es einfach. Das Theme default eignet sich gut für interne Tools. Wenn Ihr Team ein Dashboard im Dark Mode hat, verwenden Sie das Theme dark. Eine schwebende Schaltfläche ist nicht nötig, wenn der Assistent in eine eigene Seite eingebettet ist.

Sicherheit

Verwenden Sie die Authentifizierung API oder OIDC, um den Zugriff auf Ihr Team zu beschränken. Fügen Sie nur Ihre internen Domains zu den erlaubten Origins hinzu.


Kontakt

Brauchen Sie noch Hilfe?

Sagen Sie uns, welche Fragen Ihr Website-Assistent beantworten soll. Wir helfen Ihnen, die richtigen Inhalte, Einstellungen und den passenden Weg zum Start festzulegen.