Seekdown Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung wird nur zur Information bereitgestellt. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Zuletzt aktualisiert: 30. April 2026

Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SEEKDOWN LABS SL personenbezogene Daten verarbeitet, die über diese Website, das Kontaktformular und den Seekdown-Service erhoben werden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie allen sonstigen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher: Verantwortlicher für die über diese Website und den Seekdown-Service verarbeiteten personenbezogenen Daten ist SEEKDOWN LABS SL mit Sitz in GV CARLES III, NUM 98, planta 10, 08028 BARCELONA (BARCELONA), Spanien, NIF B26855924. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter support@seekdown.ai oder über unser Kontaktformular.

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes verarbeiten: (i) Identifikations- und Kontaktdaten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie das Kontaktformular absenden; (ii) den Inhalt Ihrer Nachricht oder andere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln; (iii) Konto-, Nutzungs-, Prompt-, Dokument- und Ausgabedaten, die für die Bereitstellung des Seekdown-Service erforderlich sind; (iv) technische und Geräteinformationen, die bei der Nutzung der Website oder des Service entstehen; und (v) Analyse- und Einwilligungspräferenzdaten, soweit Ihre Cookie-Einstellungen dies zulassen.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um: Anfragen und Demo-Anfragen zu beantworten; den Seekdown-Service bereitzustellen, zu betreiben, abzusichern und zu verbessern; Kunden- und Vertragsbeziehungen zu verwalten; servicebezogene Mitteilungen zu versenden; Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsvorfälle zu erkennen; gesetzliche Pflichten zu erfüllen; und, sofern eine Einwilligung erteilt wurde, die Nutzung der Website und die Wirksamkeit des Marketings zu messen.

Rechtsgrundlagen

Je nach Fall stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung; die Erfüllung eines Vertrags oder von Ihnen angeforderter vorvertraglicher Maßnahmen; unser berechtigtes Interesse am Betrieb, Schutz und an der Verbesserung des Service und der Website; sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Kontaktformulare und Maßnahmen gegen Missbrauch

Wenn Sie unser Kontaktformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation zu verwalten. Außerdem setzen wir reCAPTCHA Enterprise oder ähnliche technische Kontrollen ein, um Spam, Missbrauch und automatisierte Zweckentfremdung des Formulars zu verhindern. Diese Maßnahmen können die Verarbeitung technischer Daten im Zusammenhang mit der Formularübermittlung zu Sicherheitszwecken umfassen.

Cookies, Analysen und eingebettete Tools

Diese Website verwendet technische Ressourcen, die für die Navigation erforderlich sind, und kann Analyse- oder Werbetechnologien nur entsprechend den Entscheidungen einsetzen, die Sie über die Cookie-Einwilligungsoberfläche treffen. Wenn Analyse-Cookies akzeptiert werden, können wir Informationen über Besuche, Traffic, Interaktionen und Conversions in aggregierter oder pseudonymisierter Form verarbeiten, um die Leistung der Website zu verstehen und unsere Inhalte und Kampagnen zu verbessern.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag tätig sind, etwa Anbieter für Hosting, Infrastruktur, Analysen, Kommunikation, Sicherheit, Kundensupport und KI-Verarbeitung, jedoch nur in dem Umfang, der für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder durch eine zuständige Behörde vorgeschrieben ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Internationale Übermittlungen

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall ergreifen wir die nach geltendem Recht erforderlichen Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gültige Übermittlungsmechanismen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, für die Verwaltung der vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und der anschließenden Nachverfolgung vernünftigerweise erforderlich ist. Servicedaten können für die Dauer der Kundenbeziehung und danach für die geltenden Verjährungsfristen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Rechte der betroffenen Personen

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar, ausüben, indem Sie uns unter support@seekdown.ai kontaktieren. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Espanola de Proteccion de Datos, AEPD) einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Über den Service erlangte Daten

Wenn Sie Seekdown nutzen, um personenbezogene Daten Dritter hochzuladen, zu verarbeiten oder zu analysieren, sind Sie dafür verantwortlich, dass Sie hierfür über eine geeignete Rechtsgrundlage verfügen und die betroffenen Personen, soweit gesetzlich erforderlich, informiert wurden. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten, tun wir dies gemäß der geltenden Servicevereinbarung und, soweit erforderlich, dem entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag.

Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung schützen sollen. Kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren, und Sie sollten es vermeiden, unnötig hochsensible Informationen über die Website oder den Service zu senden, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart und angemessen geschützt ist.

Daten von Kindern

Unsere Website und unser Service richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen in einer Weise, die nach geltendem Recht eine Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfordern würde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung ist die jeweils aktuelle Fassung. Wenn Änderungen Ihre Rechte wesentlich berühren, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Sie darüber zu informieren, soweit dies erforderlich ist.