Testa un centro di ricerca prima del lancio
Un centro di ricerca è pronto quando il pubblico previsto può aprirlo, completare ricerche rappresentative, verificare le fonti e gestire le domande non supportate. Una risposta impeccabile a una sola query dimostrativa non è un test di rilascio.
Definisci le prove attese
Crea un foglio di test prima di aprire la pagina.
| Tipo di test | Esempio | Da annotare prima del test |
|---|---|---|
| Dato diretto | Un limite documentato | Valore e fonte attesi |
| Attività multi-fonte | Una domanda che riguarda configurazione e sicurezza | Ogni fonte necessaria |
| Vocabolario diverso | Il visitatore usa parole diverse dalla documentazione | Documento previsto |
| Richiesta non supportata | Domanda specifica dell’account o non documentata | Limitazione attesa |
| Dato modificato | Una pagina controllata aggiornata di recente | Nuovo valore e fonte |
Testa la pagina iniziale
Controlla titolo, descrizione, logo, testo segnaposto e chip dei suggerimenti. Ogni suggerimento deve produrre una risposta che hai già verificato.
Avvia una seconda visita in navigazione privata. Quando Remember previous searches between visits è disattivata, deve partire da uno stato pulito.
Controlla separatamente risposte e documenti
Per ogni query:
- confronta la risposta con il dato approvato;
- verifica che condizioni ed eccezioni restino intatte;
- controlla ogni scheda documento;
- apri la fonte attesa; e
- individua il passaggio che supporta la risposta.
Una frase corretta collegata a una pagina non pertinente non supera comunque il test delle citazioni.
Testa accesso e deploy
Per una pagina pubblica, apri il link ospitato senza una sessione della dashboard. Per un’integrazione privata, prova un’origine approvata con autenticazione valida, la stessa origine senza autenticazione e un’origine non in elenco.
Se la pagina è integrata, controlla gli errori di runtime e i link alle fonti nell’ambiente pubblicato.
Testa gli schermi stretti
Ripeti una ricerca alla larghezza mobile. Conferma che campo, suggerimenti, panoramica, risposta espansa e schede delle fonti restino leggibili e utilizzabili.
Stabilisci il criterio di rilascio
Non pubblicare finché il team non può dimostrare:
- un perimetro del dataset approvato;
- il superamento delle domande comuni e di quelle non supportate;
- citazioni utili;
- un accesso pubblico o privato corretto;
- una pagina ospitata o un’integrazione funzionante;
- un responsabile e una cadenza per l’aggiornamento dei contenuti; e
- un set di domande di regressione salvato.
Registra gli errori per fase: fonte, acquisizione, recupero, risposta, citazione, sicurezza o layout. Questa classificazione indica al team cosa correggere.