Soluciona los problemas habituales de un Centro de búsqueda
Empieza a investigar en la etapa que falla. El acceso a la página, el contenido del dataset, la recuperación, el código de integración y la actualidad de las fuentes son partes distintas del flujo de un Centro de búsqueda.
La página alojada no está disponible públicamente
Comprueba: Publish a public page debe estar activado y la autenticación debe ser None.
Resultado esperado: El enlace se abre en una ventana privada del navegador.
Si la autenticación API u OIDC es intencionada, es correcto que la página anónima no esté disponible. Usa una integración autenticada.
La búsqueda no devuelve nada útil
Comprueba: Abre el dataset conectado y confirma que contiene registros procesados de la fuente esperada.
Solución: Corrige el alcance de la captura, ejecuta el trabajo y revisa el registro antes de repetir la pregunta.
La integración aparece en blanco
Revisa estos puntos en orden:
- el script del runtime de Seekdown se carga;
- la página contiene
#seekdown-assistant-root; startAssistantrecibe el IDsrch-…correcto;- una integración privada recibe una autenticación válida; y
- el dominio desplegado coincide con Allowed origins.
Usa la consola del navegador para distinguir entre un runtime que no carga y un fallo de autorización.
Se está buscando en el contenido equivocado
El dataset se selecciona al crear el Centro de búsqueda y no se sustituye desde sus ajustes. Apunta los trabajos de captura del dataset existente a las fuentes previstas o crea un nuevo Centro de búsqueda con el dataset correcto.
No mezcles fuentes no relacionadas solo para evitar crear el límite de dataset adecuado.
La respuesta es correcta pero la fuente es débil
Abre la tarjeta del documento y busca el pasaje que la respalda. Si el enlace abre una página de inicio genérica o una página que no incluye el dato indicado, captura la fuente autorizada y vuelve a probar.
La respuesta está desfasada
Revisa primero la página de origen, después la última ejecución del trabajo de captura, luego el registro del dataset y, por último, la consulta repetida. Este orden indica si el retraso está en la publicación, en la captura o en la recuperación de la respuesta.
El diseño falla en móvil
Prueba el estado vacío y un resultado completo. Las sugerencias, descripciones y títulos de fuentes largos suelen provocar saltos de línea incómodos. Acorta los textos de la interfaz sin quitar el significado necesario.
Cambia una etapa cada vez y repite la misma entrada que falla. Si no, una respuesta nueva y fluida puede ocultar la causa real.