Ein Suchcenter veröffentlichen und teilen
Ein gehostetes Suchcenter gibt Besuchern eine URL, die sie öffnen können, ohne sich durch den Rest Ihrer Website zu klicken. Veröffentlichen Sie es erst, wenn Seite, Antworten und Quellenlinks einen Test mit anonymem Zugriff bestanden haben.
Die Voraussetzungen für die Veröffentlichung prüfen
Die gehostete Seite ist öffentlich erreichbar, wenn:
- Publish a public page aktiviert ist; und
- Search center authentication auf None steht.
Ist eine API- oder OIDC-Authentifizierung aktiviert, ist anonymer Zugriff auf die gehostete Seite bewusst nicht möglich. Verwenden Sie stattdessen eine authentifizierte Website-Einbettung.
Die richtige URL kopieren
Nutzen Sie Copy public link in der Suchcenter-Liste oder kopieren Sie den schreibgeschützten Public link unter General. Die Adresse hat diese Form:
https://saas.seekdown.ai/search/srch-example123/your-link-nameDer Wert srch-… identifiziert das Suchcenter. Der Linkname ist der lesbare Teil und kann sich ändern, ohne zur Identität der Seite zu werden.
Als Besucher testen
Öffnen Sie die URL in einem privaten Browserfenster, in dem Sie nicht im Dashboard angemeldet sind.
| Test | Bestanden, wenn |
|---|---|
| Anonymes Laden | Die Suchseite öffnet sich ohne Dashboard-Zugangsdaten |
| Bekannte Frage | Die freigegebene Antwort und die erwarteten Quellen erscheinen |
| Nicht abgedeckte Frage | Das Ergebnis erfindet keine fehlenden Informationen |
| Quellenkarte | Das Originaldokument öffnet sich korrekt |
| Schmaler Bildschirm | Suche, Vorschläge, Antwort und Karten bleiben nutzbar |
Den Link dort platzieren, wo die Suche beginnt
Verwenden Sie einen aussagekräftigen Linktext wie Search our documentation oder Find an answer (auf Deutsch etwa „Dokumentation durchsuchen“ oder „Antwort finden“). Geeignete Orte sind die Hauptnavigation, der Kopfbereich der Dokumentation, die Support-Seite, Onboarding-Material und Antworten auf häufige Fragen.
Verstecken Sie das Ziel nicht hinter einem vagen Learn more-Link („Mehr erfahren“). Besucher sollten wissen, dass sie eine Suchseite öffnen.
Den Datensatz vor einer anonymen Veröffentlichung prüfen
Mit der Authentifizierung None werden die verbundenen Inhalte über öffentliche Fragen und Quellenlinks zugänglich. Veröffentlichen Sie keinen Datensatz mit privaten oder vorläufigen Inhalten.
Verwenden Sie in Navigation und Unterlagen eine einzige kanonische URL. Testen Sie nach einer Änderung des Linknamens oder der Zugriffseinstellungen jede wichtige Platzierung erneut.