Mantieni le risposte IA sincronizzate con la tua documentazione
Pubblicare una modifica alla documentazione e aggiornare un assistente sono due eventi distinti. Un job di acquisizione ricorrente li collega, rivisitando la documentazione selezionata ed elaborando il testo attuale nel dataset.
La pianificazione deve seguire il processo di rilascio della documentazione, non un obiettivo SEO arbitrario.
Allinea i job alle versioni della documentazione
Se la documentazione attuale e quella legacy si trovano in percorsi diversi, acquisiscile in dataset separati oppure escludi le versioni che non devono rispondere alle domande pubbliche.
Ad esempio, includi il percorso della documentazione attuale ed escludi i percorsi di archivio o versionati che non sono più validi. Rivedi gli hostname consentiti quando la documentazione usa sottodomini.
Scegli la pianificazione
| Modello di pubblicazione | Approccio iniziale |
|---|---|
| Piccole modifiche continue | Acquisizione giornaliera |
| Diverse release al giorno | Acquisizione ogni poche ore, se l’aggiornamento lo richiede |
| Ciclo di release settimanale | Acquisizione dopo la release o ogni sette giorni |
| Documentazione di compliance controllata | Acquisizione manuale dopo l’approvazione |
Seekdown offre intervalli da ogni ora fino a ogni sette giorni, più l’opzione Never.
Aggiungi controlli di aggiornamento alla release
Per ogni modifica sostanziale alla documentazione:
- indica la pagina modificata;
- registra una domanda interessata dalla modifica;
- verifica che l’acquisizione successiva termini;
- trova la nuova formulazione nel dataset;
- fai la domanda registrata; e
- apri la citazione.
È più affidabile che controllare solo la data dell’acquisizione. Un job terminato può comunque aver saltato un URL a causa delle regole sui percorsi, della profondità o di un errore della pagina.
Gestisci rimozioni e contraddizioni
Quando un workaround o una vecchia opzione viene rimossa, cerca la vecchia formulazione nel resto del dataset. Note di rilascio, pagine tradotte e copie in cache possono continuare a sostenere la risposta obsoleta.
Non chiedere all’assistente di scegliere in silenzio tra documenti in conflitto. Designa una sola fonte attuale, rimuovi la pagina obsoleta o indica esplicitamente il confine tra le versioni.
La scansione ricorrente mantiene aggiornata la copia delle fonti. Le domande di regressione mostrano se anche la risposta si è aggiornata.