Assistente IA per siti web

Usa i contenuti del tuo sito in un assistente IA

Pagine del sito che passano per l’acquisizione e un dataset fino a risposte dell’assistente con fonti
Pagine del sito che passano per l’acquisizione e un dataset fino a risposte dell’assistente con fonti

Spesso si parla di "addestrare un assistente IA", ma il flusso pratico in Seekdown consiste nell’acquisire le pagine approvate in un dataset di memoria e collegare l’assistente a quel dataset. Aggiornare la fonte non riaddestra un modello generale; aggiorna i contenuti disponibili per il recupero.

Seleziona le pagine

Parti da una mappa domande-fonti. Includi le pagine che contengono informazioni di prodotto attuali, istruzioni di configurazione, policy, FAQ o procedure di supporto.

Escludi aree private, pagine di checkout e dell’account, archivi di tag, bozze, vecchie campagne e documentazione obsoleta.

Configura l’acquisizione del sito

Apri Acquisizione dati, crea un job per il sito, aggiungi gli URL di partenza, scegli il dataset di destinazione e imposta gli hostname consentiti e le regole sui percorsi.

Impostazioni di acquisizione dati di Seekdown per URL iniziali e hostname consentiti con dati di esempio
Impostazioni di acquisizione dati di Seekdown per URL iniziali e hostname consentiti con dati di esempio

Parti da Preview o da un altro ambito ridotto, rivedi i link rilevati, poi aumenta il limite solo quando l’acquisizione contiene le pagine giuste.

Controlla il dataset

Attendi che il job raggiunga lo stato Finished, poi cerca nel dataset di memoria titoli e informazioni noti. Apri diversi record e verifica corpo, URL e formulazione attuale.

Contenuti del dataset Seekdown per controllare i record del sito indicizzati con dati di esempio
Contenuti del dataset Seekdown per controllare i record del sito indicizzati con dati di esempio

Se il testo acquisito non contiene una risposta, l’assistente non può recuperarla in modo affidabile. Correggi la pagina o il metodo di acquisizione prima di ottimizzare la risposta.

Collega e configura l’assistente

Crea o apri l’assistente e seleziona il dataset. Definisci ambito, tono, uso delle fonti e comportamento di fallback. Mantieni attiva l’opzione Show highlighted results durante i test, così puoi esaminare le schede di riferimento.

Configurazione dell’assistente Seekdown con dati di esempio
Configurazione dell’assistente Seekdown con dati di esempio

Testa prima di pubblicare

Per ogni domanda importante, registra:

  • la fonte prevista;
  • l’informazione che la risposta deve contenere;
  • le eventuali condizioni da conservare;
  • ciò che non deve dedurre; e
  • il fallback quando la fonte non dice nulla.

Prova formulazioni naturali, abbreviate e ambigue. Apri le citazioni e individua il testo di supporto.

Mantienilo aggiornato

Pianifica il job di acquisizione in base a quanto spesso cambia la fonte. Dopo un aggiornamento sostanziale del sito, verifica che la pagina sia stata elaborata e ripeti la domanda interessata.

Il lavoro che conta davvero è la selezione delle fonti, la revisione delle acquisizioni e i test di regressione. Chiamarlo addestramento non deve nascondere questi passaggi operativi.